1. UVODNE ODREDBE / PREDMET OPĆIH UVJETA
Ovim Općim uvjetima prodaje (OUP) uređuje se poslovni odnos između prodavatelja i kupca koji se temelji na načelima povjerenja, savjesnosti, poštenja i dužnosti ispunjenja obveza. OUP odnose se na kupoprodaju novih proizvoda.
U slučaju bilo kakvog međusobnog nesporazuma između ugovornih
strana, prvenstvo se primjenjuju odredbe Općih uvjeta prodaje, a tek potom mjerodavne zakonske odredbe kojima se uređuju ugovorni odnosi.
2. KARAKTERISTIKE PROIZVODA
Važeće su one karakteristike proizvoda koje su specificirane i opisane u ponudi/računu uz mogućnost promjena koje na određenom modelu i tipu plovila i proizvoda izvodi proizvođač.
Podaci navedeni u prospektima i sličnim publikacijama su informativnog karaktera – ponajprije to vrijedi za opis serijske i dodatne opreme, mjere i težinu itd.
Ukoliko dođe do izmjene opisa i specifikacije dodatne serijske opreme od strane proizvođača prodavatelj će o tome obavijestiti kupca te po potrebi izmijeniti ponudu,nakon zaključenja prodaje te prije isporuke plovila. Prodavatelj i kupac su suglasni da će po zahtjevu kupca izmijeniti postojeći kupoprodajni ugovor (ponudu) kako bi prodavatelj isporučio naručeno plovilo.
Za preinake koje kupac tj. budući vlasnik izvede na plovilu prodavatelj nije odgovoran.
3. OBLIKOVANJE I PROMJENA CIJENE
Cijena plovila i ostalih proizvoda iz ponude/računa je formirana na bazi trenutno važećih cijena dobavljača.
4. KAPARA I ODUSTATNINA
U znak prihvaćanja ponude i narudžbe proizvoda kupac je dužan platiti kaparu u visini kako je utvrđena ponudom.
Za uplaćenu kaparu prodavatelj će kupcu izdati račun za predujam.
Račun za predujam smatra se kaparom u smislu čl.303.Zakona o obveznim odnosima. Kaparom se u smislu čl.303.Zakona o obveznim odnosima smatra uplata izvršena (određen iznos novca) od strane kupca
na transakcijski račun prodavatelja prema ponudi, za koju prodavatelj nije obvezan izdati račun za predujam sukladno Zakonu o PDV-u.
U slučaju ispunjenja ugovora, kapara se uračunava u konačnu cijenu i ista će se umanjiti za iznos uplaćene kapare ili će se vratiti kupcu.
Kapara se ugovara kao odustatnina sukladno čl.307.Zakona o obveznim odnosima, te u slučaju odustajanja kupca od kupnje, kupac gubi kaparu, te prodavatelj ima pravo zadržati ukupan iznos kapare, a kupac se odriče prava na potraživanja iznosa kapare. *iznosi kapara su definirani u Ponudi ili Kupoprodajnom ugovoru.
5. ROK ISPORUKE PLOVILA I PROIZVODA TE KAŠNJENJE S ISPORUKOM
Rok isporuke proizvoda sa skladišta prodavatelja je nakon uplate cjelokupnog iznosa dogovorenog ponudom/računom, osim potrebnog vremena za eventualno opremanje u slučaju plovila.
U iznimnim situacijama (odobrenja financijskih kuća: banke, leasing kuće) ugovorne strane mogu datum isporuke
sporazumno produžiti za razumni rok.
Rok isporuke svih proizvoda osim plovila je 15 dana ukoliko su
dostupni kod proizvođača, o čemu će kupac pravovremeno biti informiran prije narudžbe.
Rok isporuke plovila po narudžbi je 90 dana od uplate avansa (zaključene narudžbe). Obzirom da se dobava odvija interkontinentalnim pomorskim putem, moguća su odstupanja u dostavi koja ne ovise o poslovanju prodavatelja, o kojim rokovima će kupac biti pravovremeno informiran.
Ukoliko prodavatelj kasni s isporukom, kupac o istom mora biti pravovremeno pismeno informiran.
U slučaju nastanka okolnosti ili događaja nakon sklapanja prodaje kao što su npr. elementarne nepogode (poplave,
potres i dr.), požara, izvanrednog stanja, štrajka ili administrativnih zatvaranja granica zemlje
proizvođača ili zemalja preko kojih se odvija transport vozila ili Republike Hrvatske, zastoja u proizvodnji ili drugih okolnosti koje privremeno onemogućavaju isporuku, a koje prodavatelj nije mogao predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, ili se smatraju višom silom, rok isporuke se produžuje.
Ukoliko i nakon proteka roka navedene okolnosti još uvijek budu trajale, prodavatelj je dužan o tome u pisanoj formi obavijestiti kupca, u kojem slučaju se prodavatelj oslobađa obveze isporuke plovila, te je dužan primljenu kaparu vratiti kupcu u roku od 14 dana od primitka kupčevog pisanog zahtjeva za povrat.
U tom slučaju ugovor se raskida s danom primitka obavijesti prodavatelja i od tada kupac može zatražiti povrat kapare od prodavatelja.
6. PLAĆANJE I PREUZIMANJE
Kupac je dužan isplatiti ugovorenu cijenu proizvoda ili plovila prije preuzimanja i po pozivu prodavatelja na transakcijski račun prodavatelja, koji je naznačen u ponudi.
Preuzimanje proizvoda/plovila moguće je u sjedištu prodavatelja ili će se dogovorno uz naplatu organizirati
dostava/prijevoz u mjestu i u vrijeme zakazanog termina, osim ako nije drugačije dogovoreno
ponudom.
Troškovi manipulacije i istovara (porinuća) plovila na mjestu dostave su na teret kupca, osim ako nije drugačije dogovoreno ponudom.
Prodavatelj i kupac će dovorno odrediti mjesto i točno vrijeme preuzimanja/dostave plovila, te će pri preuzimanju, kupac vlastoručno potpisati otpremnicu.
Ako kupac ne ispuni svoju obvezu plaćanja niti po isteku dodatnog roka od 5 (pet) dana od dana kada je pozvan od strane prodavatelja, prodavatelj ima pravo: a) u dodatnom roku određenom od strane prodavatelja zahtijevati ispunjenje dogovora i naknadu štete koju trpi zbog kašnjenja u preuzimanju plovila ili b) odmah poništiti ponudu i zadržati kaparu te zahtijevati naknadu štete ukoliko ista prelazi iznos kapare.
7. ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE
Kupac ima pravo obavijestiti prodavatelja o nedostatku na plovilu i upoznat je sa svim pravima i obvezama koja proizlaze s tog osnova, te se u slučaju postojanja odgovornosti za materijalne nedostatke primjenjuju odredbe Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15,29/18).
Odredbe Zakona o izmjenama i dopunama Zakona od obveznim odnosima br. NN 126/2021
ne primjenjuju se na sklopljene ugovore prije 1.1.2022.
Odredbe Zakona o izmjenama i dopunama
Zakona od obveznim odnosima br. NN 126/2021 primjenjuju se na sklopljene ugovore od 1.1.2022.
8. JAMSTVO
Jamstveni period za plovila je 12 mjeseci pri komercijalnoj upotrebi odnosno 24 mjeseca za privatne korisnike u rekreativne svrhe.
Jamstvom su pokriveni materijalni i tvornički nedostaci na trupu, instalacijama i opremi.
Popravak plovila se obavlja bez naknade ako je utvrđeno da je kvar pokriven jamstvom.
Jamstvo ne pokriva troškove prijevoza plovila do servisa ili troškove dizalice te posljedične štete (npr.gubitak prihoda od najma, oštećenje osobnih stvari)
Jamstvo ne pokriva oštećenja nastala nepravilnim korištenjem, udarom, sudarom ili nasukavanjem,redovno trošenje (patentni zatvarači, podloge, boja trupa, anode, propelere…), štete uzrokovane neodržavanjem ili neovlaštenim preinakama, posljedice nepravilnog zimovanja, lošeg vezivanja ili udara groma.
Jamstveni period za ostale proizvode (Remigo i Uniqool) je također 12 mjeseci kod profesionalne upotrebe odnosno 24 mjeseca za osobnu upotrebu u rekreativne svrhe.
Za navedene proizvode popravke u jamstvu će prodavatelj u dogovoru sa proizvođačem otkloniti ušto kraćem roku te ako popravak ne bude moguć, pristupiti zamjeni proizvoda istovjetnih karakteristika.
9. PRAVO VLASNIŠTVA
Pravo vlasništva nad plovilom kupac će izvršiti kod nadležnog tijela temeljem izdanog računa potrebnih certifikata (dokumentacije) od strane prodavatelja, po uplati cjelokupne ugovorene
kupoprodajne cijene plovila.
10. NAČIN PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl. 10. st. 4. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 19/22) obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose nezadovoljstvo na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku i to u prostorijama poslovnica.
Prigovor također možete poslati putem pošte na adresu:
YACHT & MORE doo
Županska 17
52100 Pula
Ili na
e-mail adresu: info@yacht-and-more.com
Bez odgađanja u pisanom obliku putem pošte ili elektroničke pošte potvrdit ćemo zaprimanje
prigovora. Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.
11. NADLEŽNOST SUDA
Sporovi koji bi proizašli iz kupoprodaje proizvoda, uključujući sporove u pogledu tumačenja, primjene
ili izvršenja ovih Općih uvjeta ugovorne strane će riješiti međusobnim sporazumom.
Ukoliko to nije moguće, za rješavanje sporova proizašlih iz kupoprodaje nadležan je sud u Puli.
12. ZAVRŠNE ODREDBE
Prihvaćanjem ponude kupac i prodavatelj prihvaćaju sva prava i obveze sukladno Općim uvjetima
prodaje.